PSICOLOGÍA APLICADA A LAS VENTAS

Psicologia En Ventas

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Información del curso de PSICOLOGÍA APLICADA A LAS VENTAS

NIVEL DE ACCESO:

· Programas de formación dirigidos prioritariamente a trabajadores ocupados
· Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente.
· Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la familia profesional de Comercio y marketing.

OBJETIVOS:

Comprender las fases y los factores psicológicos de un proceso de ventas, aplicadas fundamentalmente al comercio, así como las técnicas a aplicar para la resolución de conflictos de manera que el proceso llegue a buen fin.

CONTENIDO:

Módulo Nº 1 .

Factores psicológicos en el proceso de ventas

Módulo Nº 2

Aptitudes y habilidades psicológicas del vendedor

Módulo Nº 3

Resolución de conflictos

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