GESTIÓN DE CONFLICTOS

¿Cuáles son los objetivos de esta formación?

Desarrollar habilidades para gestionar la adversidad, adaptarse, recuperarse y resurgir fortalecido de la experiencia vivida.

¿Cuáles son los requisitos de acceso?

Programas de formación dirigidos prioritariamente a trabajadores ocupados.

¿Hablamos?

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¿Qué aprenderás?

Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas

  • Aproximación al concepto de resiliencia.
  • Aprendizaje en relación con las técnicas de motivación.
  • Desarrollo de estrategias para la superación de limitaciones.
  • Realización de prácticas para el desarrollo de las habilidades relativas a la formación.

 

Habilidades de gestión, personales y sociales

  • Valoración de la importancia de que las personas participantes confíen en sus recursos y potencialidades para superar con éxito las dificultades y obstáculos que puede encontrar en la gestión de su comercio.
  • Fomento del cambio hacia una actitud positiva para afrontar las situaciones de adversidad con éxito.

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